FAQ's
Welche Zahlungsarten akzeptiert ihr?
Wir bieten eine große Auswahl an sicheren und flexiblen Zahlungsmethoden, darunter AMEX, Apple Pay, EPS, Google Pay, Klarna, Mastercard, PayPal, Shop Pay, UnionPay und Visa. Alle Zahlungsmethoden sind verschlüsselt und erfüllen die höchsten Sicherheitsstandards, um Eure Daten zu schützen.
Wie lange muss ich auf meine Bestellung warten?
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet und alle Produkte werden nach Österreich und innerhalb der EU verschickt
Die Lieferzeit beträgt:
- Innerhalb Österreichs: 2-3 Werktage
- In die EU: 3-5 Werktage
Kann ich meine Bestellung nachverfolgen?
Ja! Sobald Deine Bestellung versandt wird, erhaltet Ihr per E-Mail eine Tracking-Nummer.
Wie verfahre Ich mit Rücksendungen?
Wir bieten eine 30 Tage Geld zurück Garantie wenn du mit deinem Produkt nicht zufrieden bist. Weitere Punkte zum Widerrufsrecht findest du hier
Wie kann ich euch kontaktieren?
Du kannst uns entweder über unser Kontaktformular erreichen oder über office@craftify.at
Sind eure Produkte Umweltfreundlich?
Ja! Denn wir setzen auf Materialien, die recycelt oder erneuerbar sind – wann immer es möglich ist. Wichtig ist uns auch, dass unsere Partner & Lieferanten diese Werte teilen und gemeinsam mit uns an einer nachhaltigeren Zukunft arbeiten.
Bietet Ihr auch Rabatte oder Sonderaktionen an?
Ja! Wir bieten regelmäßig Sonderangebote und Rabatte an. Meldet euch für unseren Newsletter an oder folgt uns in den sozialen Medien, um auf dem Laufenden zu bleiben!